Коробка з фанери у формі серця

Самовивіз з нашого магазину — безкоштовно.

«Новою поштою» по Україні — за тарифами перевізника.

Оплата замовлення здійснюється по передоплаті.

Оскільки більшість наших виробів виготовляються індивідуально (з гравіюванням під замовлення), ми не відправляємо товари післяплатою.

Доступні способи оплати:
— оплата на банківську картку  

— онлайн-оплата 

— готівкою (самовивіз)

Після оформлення замовлення ми зв’яжемося з вами для уточнення деталей та підтвердження макету перед виготовленням.

Ми гарантуємо якісне виконання замовлення та відповідність погодженому дизайну.

Ми дуже цінуємо вашу довіру і хочемо, щоб кожне замовлення приносило радість 

Якщо з товаром щось не так — ми завжди на вашому боці та допоможемо вирішити ситуацію.

 Обмін та повернення стандартних товарів

Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• він не був у використанні
• збережено товарний вигляд
• є упаковка та всі комплектуючі

 Індивідуальні замовлення

Більшість наших виробів створюються спеціально для вас — з іменами, датами чи унікальним дизайном.

Саме тому такі персоналізовані товари не підлягають обміну або поверненню, адже вони виготовляються індивідуально і не можуть бути повторно продані.

 Просимо уважно перевіряти всі дані перед підтвердженням замовлення (написання імен, дат, тексту тощо).

 Якщо щось пішло не так

Ми обов’язково виправимо ситуацію, якщо:

• товар має виробничий дефект
• пошкодився під час доставки
• ви отримали не той товар

У таких випадках:

• напишіть нам протягом 3 днів після отримання
• додайте фото проблеми

Ми швидко запропонуємо рішення — обмін або повернення коштів.